Camper Ελλαδα

Η διεύθυνση μας είναι στην Ρήγα Φεραίου 59, Πάτρα, 26221

ΓΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

ΤΗΛ. +30 2610 223331

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟ FAQ ΠΡΙΝ ΜΑΣ ΣΤΕΙΛΕΤΕ EMAIL.

Η MEDDSHOES ειναι ΕΠΙΣΗΜΑ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Camper®. 

Όλα μας τα προϊόντα είναι αυθεντικά με την πιστοποίηση της  Camper® Official Site

  • Αποστολές

Οι αποστολές μας γίνονται με Γενική Ταχυδρομική, ACS, Ronex-Speedex, Easymail , και ΕΛΤΑ courier.

  • Χρεώσεις

Παραγγελίες αξίας κάτω των 45,00€ επιβαρύνονται 2,50€ μεταφορικά και παραγγελίες άνω των 45,00€ είναι με δωρεάν μεταφορικά.

 

 

  • Αποστολές Κύπρου

Δωρεάν μεταφορικά και παράδοση σε 15 - 20 ημέρες με Γενική Ταχυδρομική, (Standard Shipping / Απλή Μεταφορά).

*Παραγγελίες για Κύπρο με αξία κάτω των 45€ χρεώνονται 3,00€ μεταφορικά

Express Shipping by DHL (1-3 days): Χρεώνεται 16,50€

  • Αποστολές Εξωτερικού

Standard Shipping  με ταχυδρομείο(15 - 20 days)           /         Express Shipping by DHL (1-3 days)

European Union & UK:            16,00€                                                            17.00€

North & South America           23.00€                                                            25,00€

Asia Pacific & Australia            28.50€                                                            30,00€

 

 

 

  • Χρεωστική ή Πιστωτική κάρτα.

Η πληρωμή των παραγγελιών μπορεί να γίνει με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.

  • Κατάθεση στην Tράπεζα

Όνομα Δικαιούχου :            Παλούμπης Δημήτριος

  • Eurobank :               GR8602600150000750200908964
  • Εθνική Τράπεζα :     GR6701102250000022540401472
  • Alpha Bank:             GR8301405300530002101326960
  • Τράπεζα Πειραιώς:  GR6701725040005504001145131

Κάνετε την πληρωμή σε έναν απο τους παραπάνω τραπεζικούς λογαριασμούς. Χρησιμοποιήστε το Order ID (Παραγγελίας) σαν αιτιολογία πληρωμής.  Παρακαλούμε να μας αποστείλετε το έμβασμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected] 

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί όταν το ποσό πιστωθεί στον λογαριασμό μας.

  • PayPal

Πληρώστε με τον PayPal λογαριασμό σας.

  • Αντικαταβολή

Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελιές άνω των 45,00€ με παράδοση εντός Ελλάδας και επιβαρύνεται με χρέωση 3.00€

Η πληρωμή θα γίνει με μετρητά κατά την παράδοση των προϊόντων.

*Η MEDDSHOES δεν δέχεται παραγγελίες που έχουν μεταχρονολογημένη ημερομηνία παράδοσης με την υπηρεσία της αντικαταβολής.

  • Παραγγελίες Εξωτερικού   

Για παραγγελίες με παράδοση στο εξωτερικό η πληρωμή τους γίνεται με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό η PayPal.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Συνήθως η παράδοση των προϊόντων είναι 2 εργάσιμες ημέρες. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει και τις 7 εργάσιμες ημέρες.

Οι ημέρες μπορούν να διαφοροποιηθούν μόνο σε περιόδους με μεγάλη εμπορική κίνηση (περίοδος εκπτώσεων) , Αργίες, δύσκολες καιρικές συνθήκες, κ.λ.π.

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας του τηλεφωνικά , ή μέσω e-mail.

ΓΙΑ ΤΗΝ ΜΕΘΟΔΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

ΠΡΟΣ ενημέρωση σας και αποφυγή λαθών σας ενημερώνουμε πως εκεί που γίνεται η παράδοση  των προϊόντων, εκεί θα γίνεται και η πληρωμή τους

Επιστροφές χρημάτων γίνονται εφόσον η επιστροφή των προϊόντων έχει γίνει εντός 14 ημερών και ΜΟΝΟ από την ημερομηνία αγοράς.  Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και σε καλή κατάσταση. (π.χ. να μην είναι λερωμένα, χρησιμοποιημένα & η συσκευασία του σε καλή κατάσταση).

Η απόδειξη ή το τιμολόγιο είναι υποχρεωτικός όρος για να ολοκληρωθεί η επιστροφη χρημάτων.

Για να αιτηθείτε την επιστροφή χρημάτων παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • Επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο +30 2610 223 331
  • Η συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε εδώ .

Στείλετε το προϊόν με την ταχυμεταφορική που θα σας υποδείξουμε, στην διεύθυνση “Ρήγα Φεραίου 59 – Πάτρα 26221”  με ένδειξη “ΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ”

* Η επιστροφή χρημάτων επιβαρύνεται με έξοδα επιστροφής 5.00€ ανά παραγγελία ή έως 1,5kg, τα οποία θα αφαιρεθούν από την τιμή αγοράς.

Τα έξοδα αντικαταβολής η / και μεταφορικά δεν επιστρέφονται.

*Μέσος χρόνος επιστροφής χρημάτων έως και 20 εργάσιμες ημέρες.

Αλλαγές γίνονται εφόσον η επιστροφή των προϊόντων έχει γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο Τμήμα αλλαγών της Meddshoes στο τηλέφωνο +30 2610 223 331.  Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα. (π.χ. να μην είναι λερωμένα, χρησιμοποιημένα & η συσκευασία του σε καλή κατάσταση).

Η απόδειξη ή το τιμολόγιο είναι υποχρεωτικός όρος για να ολοκληρωθεί η αλλαγή.

Για να αιτηθείτε την αλλαγή προϊόντος παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • Επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο +30 2610 223 331.
  • συμπληρώσετε την φόρμα αλλαγής που θα βρείτε εδώ εναλλακτικά μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο [email protected] με θέμα "ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ".

 

Πρωταρχικός μας στόχος, όπως και στα καταστήματα, πέρα από την σωστή εξυπηρέτηση, είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας προϊόντα ποιότητας και υψηλής αισθητικής, συνδυάζοντας ποικιλία τιμών και σχεδίων πάντα στις καλύτερες τιμές της αγοράς.

Για τον λόγο αυτό έχουμε πολύ μεγάλη κίνηση στις αποθήκες μας με αποτέλεσμα η ενημέρωση κάποιων κωδικών να μην φαίνονται άμεσα στο σύστημά μας και να υπάρχει μια απόκλιση περίπου 2 - 3 ωρών καθυστέρηση. Στην περίπτωση αυτή η MEDDSHOES  θα σας καλέσει για ενημέρωση σας και σε περίπτωση που η κλήση δεν απαντηθεί, θα σας αποσταλεί σχετικό e-mail .

Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και έχει αποσταλεί θα λάβετε σχετικό e-mail με τα στοιχειά της αποστολής, (ελέγξτε και τα ανεπιθύμητα e-mail η spam).

Πατήστε πάνω στον σύνδεσμο και δείτε online την τρέχουσα κατάσταση live της αποστολή σας.

Οι αποστολές μας γίνονται με Γενική Ταχυδρομική, ACS, Ronex-Speedex, Easymail και ΕΛΤΑ courier. 

Οι παραγγελίες για εξωτερικό γίνονται με ΕΛΤΑ ταχυδρομείο η DHL

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ - ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ

Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να μας στείλετε στην παρακάτω φόρμα επικοινωνίας τα αιτήματά σας & θα σας απαντήσουμε στο email σας ή στο τηλέφωνο που μας δώσατε σύντομα.

=